Description du poste
La Clinique Saint-Léonard, reconnue pour son savoir-faire et son expertise en matière de chirurgie orthopédique depuis 1924, recrute son/sa future(e) Responsable Qualité en CDI.
Sous la responsabilité de la direction, vous organisez, animez et êtes garant(e) de la démarche qualité et gestion des risques au sein de l’établissement.
Vous êtes accompagné d’une assistante qui vous aidera à mener à bien votre mission.
Pour cela, vous devrez :
Assurer le fonctionnement des différentes instances
- Suivre le calendrier annuel des différentes instances
- Suivre les ordres du jour et les comptes rendus
- Participer à la mise en œuvre du PAQSS (programme d'Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins)
Identitovigilance
- Sensibiliser et accompagner les acteurs aux bonnes pratiques d’identification
- Création et mise à jour de documents
- Coordonner les audits, indicateurs
- Assurer une veille réglementaire
Assurer le développement de la gestion documentaire
- Former les utilisateurs à la GED
- Rédiger et mettre en forme des documents
- Alimenter la gestion documentaire
- Veiller à la mise à jour des documents
Assurer la mise en œuvre des évaluations de pratiques
- Préparer et recueillir les données
- Assurer le suivi du programme pluri-annuel d'audits
- Traiter les audits et questionnaires
- Assurer le développement et le suivi des indicateurs qualité
- Participer aux méthodes d’évaluation de certification (systèmes traceurs,)
- Coordonner la certification à blanc annuelle
Suivre les enquêtes satisfaction patients
Coordonner la gestion des évènements indésirables
- Participer à l’analyse approfondie des EI
- Animer les réunions des FEI
Communication qualité
- Participer à la rédaction des articles qualité
- Animer l’équipe de référents qualité présent dans l’ensemble des service
- Animer les réunions qualité
- Former les salariés à la GED, aux EI et à la démarche qualité
En rejoignant la Clinique, vous bénéficierez :
- Du statut Cadre au forfait (211 jours)
- De 15 jours de RTT
- De la participation et de l’intéressement
- D’une salle de repos moderne et équipée
- D’un restaurant d'entreprise
- D’une crèche avec places réservées
- D’une prise en charge de 75% de votre abonnement aux transports en commun
- D’un forfait mobilité durable si vous venez à vélo ou en trottinette
- D’une ambiance professionnelle, familiale et accueillante
- D’une Clinique engagée dans l'amélioration continue des conditions de travail, dans des projets de mécénats et dans le développement durable.
Autres détails
Profil recherché
Vous possédez un Master 2 en management de la qualité ou équivalent. Vous comprenez et maîtrisez les enjeux d’une démarche de certification dans un établissement de santé.
Vous maîtrisez les outils bureautiques. (Word, Excel, Power Point…) et êtes reconnu(e) pour vos qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux(euse), possédez une excellente capacité d’analyse, de synthèse, vous aimez le travail d’équipe et êtes autonome et organisé(e).
Vous êtes Responsable Qualité, vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle, n’attendez plus et rejoignez-nous. Venez profiter des nombreux avantages en rejoignant un service dynamique et un établissement qui place l’humain est au cœur de toutes ses actions.
La rémunération pour ce poste sera déterminée en fonction de l'expérience, de notre Convention Collective (FHP) et de nos accords d'entreprise.
Description de l'établissement
La Clinique Saint-Léonard a forgé sa solide réputation grâce à la qualité du travail des praticiens et des équipes soignantes et administratives, dans la prise en charge des pathologies de l’appareil locomoteur, de la douleur des pathologies neurologiques et rhumatologiques.
Composée d’environ 200 salariés et de 65 praticiens, la Clinique Saint-Léonard est spécialisée en orthopédie, odontologie, stomatologie, rhumatologie, neurologie et en plastie.
Notre force ?
Notre équipe est composée de personnels médicaux, soignants, administratifs et hospitaliers qui mettent leurs compétences, leur énergie et leur écoute au service des patients pour rendre leurs séjours le plus confortable possible. L’humain est au cœur de toutes nos actions, associé la mise en place de dispositifs et techniques toujours plus innovantes pour les patients comme les collaborateurs.
Au sein de la Clinique Saint-Léonard, nous travaillons pour un même objectif avec les mêmes valeurs : bienveillance, engagement, solidarité, innovation et partage.